Samsun’da bir vatandaş, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni tam 674 kez gereksiz yere arayarak meşgul etti. Tekerrür ceza kapsamında şahsa 2.500 TL idari para cezası uygulandı. Olay, acil çağrı merkezlerinin yanlış ve gereksiz kullanımı konusundaki ciddi sorunları bir kez daha gündeme getirdi.

112’ye Gelen Çağrıların %67’si Asılsız Çıktı

2024 yılının ilk 11 ayında Samsun 112 Acil Çağrı Merkezi’ne toplamda 1 milyon 476 bin 613 çağrı yapıldı. Ancak bu çağrıların yalnızca 478 bin 369’u asıllı, yani gerçekten acil durumlara yönelikti. Toplam çağrıların %67,60’ının asılsız olduğu tespit edildi. Bu tür gereksiz aramalar, hayati durumdaki vatandaşların yardım almasını geciktirerek büyük bir soruna yol açıyor.

31 Kişiye Toplam 45 Bin TL Ceza

112’yi gereksiz yere arayan ve meşgul eden kişilere yönelik cezalar ise hız kesmeden uygulanıyor. 2024 yılında yazılan idari para cezaları, fiillerin 2023 yılında gerçekleştirilmiş olması nedeniyle 2023 tarifelerine göre hesaplandı. Bu kapsamda Samsun’da 112 Acil Çağrı Hattı’nı meşgul eden 27 kişiye 1.250 TL, 4 kişiye ise tekerrür nedeniyle 2.500 TL olmak üzere toplam 45 bin TL ceza kesildi.

157 Bin Kişiye 112 Bilgilendirmesi Yapıldı

Samsun İl Milli Eğitim Müdürlüğü ile 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü arasında imzalanan "Tek Numara 112 Tanıtım Protokolü" çerçevesinde, 11 ayda toplamda 94 bin 636 öğrenciye, 8 bin 290 öğretmene ve 54 bin 376 veliye ulaşarak 112’nin doğru kullanımı hakkında farkındalık oluşturuldu.

"Kul Hakkına Giriyor"

112 Acil Çağrı Merkezi’nden yapılan açıklamada, asılsız çağrıların yalnızca yasal bir ihlal değil, aynı zamanda vicdani bir sorun olduğu vurgulandı. Açıklamada, “Asılsız ve gereksiz aramalar, başka bir vatandaşımızın mağduriyetine neden olabilir. Bu tür bir davranış, kul hakkına girmek anlamına gelir” ifadelerine yer verildi.

2024 yılı itibarıyla 112’yi gereksiz yere arayanlar için uygulanacak cezalar da artırıldı. İlk ihlal için 1.980 TL, tekrar eden ihlallerde ise 3.960 TL ceza kesilecek. Gereksiz çağrılarda ısrar edenlere adli işlemlerin yapılacağı da belirtildi.

Vatandaşların, 112 Acil Çağrı Hattı’nı yalnızca acil durumlarda araması gerektiği bir kez daha hatırlatıldı.